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Ação socialmente responsável é o reconhecimento do desenvolvimento de programas referentes à melhoria da qualidade de vida no local de trabalho, buscando cumprir normas vinculadas à saúde, educação, segurança e ao bem-estar de todos. Deste modo, é importante para a indústria estabelecer e assumir políticas e compromissos socialmente responsáveis para gerar vantagens competitivas e resultados favoráveis para seus negócios.