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Nova plataforma começa a funcionar em janeiro nas casas Fiep e IEL
Ferramenta entra em funcionamento junto com a plataforma CRM, de relacionamento com os clientes. Sesi e Senai começam a utilizar o ERP em maio, após projeto piloto na CIC
Colaboradores de unidades do Paraná participaram nesta segunda-feira (17) de uma videoconferência de alinhamento do projeto ERP (Enterprise Resource Planning), ferramenta que irá integrar em um único sistema os processos financeiros, contábeis, orçamentários, fiscais e patrimoniais, além da emissão de contratos de prestação de serviços do Sistema Fiep.
A plataforma, que substitui os sistemas Zeus e Siaes (emissão de contratos e boletos), começa a ser utilizada no dia 14 de janeiro de 2013, primeiramente nas casas Fiep e IEL.
O ERP entra em funcionamento na mesma data em que a nova ferramenta CRM (Customer Relationship Management ), um sistema integrado de gestão, com foco no cliente e no gerenciamento de relacionamentos da entidade com seus públicos, começa a ser utilizada nas unidades do Sistema Fiep. A videoconferência de lançamento para o Paraná aconteceu na última semana, com a presença do presidente da Fiep, Edson Campagnolo. Leia mais.
Sesi e Senai - As casas Sesi e Senai também irão utilizar o ERP AX. O "Go Live" de utilização da nova plataforma será realizado a partir do dia 27 de março, na unidade Sesi e Senai do bairro CIC, em Curitiba. “Escolhemos a unidade pelo tamanho e volume de atividades desenvolvidas, que acreditamos contemplarem toda nossa gama de serviços”, afirmou a gerente do projeto, Daniele Andreatta Vieira.
No dia 1º de maio o ERP AX começa a ser utilizado em todas as casas do Sistema Fiep.
Durante a videoconferência para as unidades, Daniele agradeceu o comprometimento de todos os colaboradores envolvidos no projeto. "O ERP AX vai ajudar muito o Sistema Fiep, pois traz informações mais consolidadas, que permitirão análises gerenciais de melhor qualidade" relatou.
Vale lembrar que as ferramentas CRM e ERP AX estão estruturadas no Microsoft Dynamics, que também traz um sistema de fácil navegação e utilização para os colaboradores.
Treinamento
O treinamento para utilização da ferramenta será realizado nos meses de fevereiro
e março do próximo ano. “Estamos trabalhando na elaboração de um plano de treinamento para
definir a estrutura para as capacitações e o número de colaboradores envolvidos”, disse Daniele.
Os colaboradores serão informados por e-mail das datas dos treinamentos.
Dúvidas ou informações no e-mail: projetoerp@fiepr.org.br
Confira aqui a apresentação em powerpoint, realizada durante a videoconferência.
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