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O Sindemcap deu sequência, em agosto, ao ciclo de capacitações que vem oferecendo aos associados. Desta vez, industriais e profissionais das empresas do setor acompanharam a palestra "Automotivação, comprometimento e vendas", ministrada por João Carlos Baptista de Souza, professor da Faculdades da Indústria e integrante da Escola de Negócios do IEL. A iniciativa foi realizada em parceria com o Sesi e o IEL.
Participaram da palestra representantes das indústrias Terra Rica Calcário, Induscalta Calcário, Paranagran Fertilizantes, Cal Iguaçu, Cal Rio Grande, Minérios Furquim, Jp Mocelin Calcário, Mineração Rio Branco do Sul, Cal CEM, Maxical, Água Mineral Timbu e Bapka Sorvetes.
Souza mostrou aos presentes a importância de formar uma equipe com “pessoas que gostam do que fazem, onde fazem e com quem gostam”. Estes três fatores são essenciais no surgimento e na manutenção da motivação dos profissionais, o que impacta diretamente em seu rendimento e no resultado da empresa.
A indústria também precisa fornecer os estímulos necessários para alimentar este ciclo. “Cada pessoa tem a sua própria motivação. O que recebemos são estímulos. E, quando recebe bons estímulos, esta pessoa continua trabalhando em prol daquilo”, comentou.
No segmento de vendas, este contexto é extremamente importante. “Para vender, é necessário ter compromisso com a sua convicção, e não vender por conveniência. É preciso acreditar no que está vendendo”, afirmou Souza.
O professor ainda apresentou que a essência em vendas passa pelo ato de vender de forma consultiva, por meio de uma metodologia adequada; estratégias para prospecção e abordagem dos clientes; conhecimento pleno do cliente, bem como de suas necessidades; e apresentação de soluções coerentes. Juntamente com isto, é preciso estar preparado para responder as objeções que podem surgir e ter consciência que um desafio maior ainda é o pós-venda.