Comunicação mais assertiva

A Gerência de Marketing e Comunicação do Sistema Fiep está mapeando as diferentes formas desenvolvidas e trabalhadas pelas unidades para se comunicar com nossos públicos. A ideia é entender melhor como cada gerência está divulgando suas ações, que experiências podem ser replicadas, o que não tem efetividade e como tornar a comunicação ainda mais eficaz.

Pra chegar a essas informações, os interlocutores de comunicação das unidades enviaram um raio-x de tudo que é feito nesta área. A adesão foi surpreendente, com 90% de respostas, de um universo de 71 entrevistados! Já descobrimos, por exemplo, que 98% dos entrevistados utilizam reuniões presenciais para se comunicar com seus clientes – o que torna este o meio mais utilizado entre os pesquisados. E entre os colaboradores? A forma mais utilizada apontada na pesquisa também foi reunião – de alinhamento – seguida de Yammer e mural.

A todos que participaram, muito obrigado!