Nicosa Retifica de Motores

POLÍTICA DE QUALIDADE

NEGÓCIO:
Segurança e prazer no dirigir, seja a serviço ou a trabalho.

MISSÃO:
Fornecer soluções e serviços que superem as expectativas dos clientes, valorizando os parceiros e colaboradores, com responsabilidade social e ambiental.
PRINCÍPIOS:
Respeito, responsabilidade, ética, qualidade, tecnologia e inovação contínua, redução de custos e opções para os clientes.

Satisfazer e superar as expectativas de nossos clientes:
● Melhorar o atendimento ao cliente;
● Reduzir o índice de garantias;
● Aumentar a gama de serviços oferecidos.

Valorizar e respeitar nossos funcionários:
● Elevar o nível de escolaridade dos colaboradores;
● Promover confraternizações e atividades de lazer;
● Qualificar os colaboradores com cursos técnicos.

Buscar o aprimoramento contínuo de nossas atividades:

● Padronizar as atividades dentro das normas técnicas;

● Otimizar o tempo de execução dos serviços;

● Manter e atualizar os equipamentos modernos e eficazes.

Fazer de nossos fornecedores, parceiros na qualidade:

● Organizar palestras técnicas com fornecedores na empresa;

● Realizar confraternizações periódicas e eventos em parceria.