Missão
A missão da
RETEC - um serviço do Sistema Federação das Indústrias do Estado do Paraná (FIEP), disponibilizado através do SESI, SENAI
e IEL - é integrar a demanda e a oferta de soluções não só em tecnologia, mas também em questões de gestão, responsabilidade
social, acesso a financiamentos, etc, entre os diversos agentes econômicos, sociais
e institucionais, contribuindo nos processos de capacitação e competividade.
A RETEC/PR
atua através de um portal eletrônico na internet, que congrega uma série de provedores de competências, e informa e estrutura
soluções com o objetivo de apoiar empreendedores, micro, pequenas, médias e grandes empresas, desenvolvendo sua capacidade
tecnológica, econômica e de gestão. A RETEC intermedia negócios através da indicação de especialistas e do fornecimento de
respostas técnicas.
A
RETEC/PR proporciona um serviço totalmente seguro, eficaz e gratuito. Os usuários podem conseguir sanar suas dúvidas técnicas
sobre processos, produtos e mercado; obter as mais diversas informações bibliográficas de temas de interesse da sua empresa;
e também informações sobre linhas de financiamento, linhas estas oferecidas nos âmbitos federal e estadual, que podem ser
de curto, médio ou longos prazos.
Participação
das Empresas
As empresas
podem participar como demandantes ou como ofertantes. Demandantes são as empresas que necessitam de tecnologia ou apoios.
Ofertantes são empresas (ou instituições) cadastradas como capazes de prover tecnologia.
O tratamento
das demandas é realizado com total respeito à confidencialidade e só os próprios demandantes têm acesso às respostas.
A participação
na RETEC como ofertante traz diversas vantagens a sua empresa.
Todas as consultas
respondidas aparecem com os devidos créditos, o que garante ampla publicidade a custo zero e direcionada a um público com
pleno interesse em consumir os produtos ou serviços.
Informações
Gratuitas
1 - Solicitação de informação tecnológica/bibliográfica/mercadológica
Serviço
do tipo pergunta e resposta, atendido de forma personalizada. Por intermédio deste recurso, o cliente poderá obter, em tempo
hábil, as mais diversas informações bibliográficas de temas de interesse da sua empresa, assim como informações técnicas sobre
processos, produtos e mercado. Para dispor deste serviço, basta o cliente acessar o portal de serviços da RETEC.
O
tempo de resposta varia obviamente em função da complexidade da pergunta. Quando o tratamento da pergunta é executado exclusivamente
pela equipe técnica da RETEC, não dependendo de terceiros, o tempo médio de resposta é de 5 dias úteis.
2. Solicitação de informação sobre linhas de financiamento para capacitação
tecnológica
A RETEC fornece informações de linhas de financiamento para micro, pequena e média empresa voltadas
à capacitação tecnológica e gestão empresarial. Estas linhas, oferecidas nos âmbitos federal e estadual, podem ser de curto,
médio ou longo prazos.
Pesquisa Estruturada
Serviço especializado voltado para levantamento e recuperação
de informações bibliográficas, com alto nível de detalhamento técnico-científico, com a finalidade de subsidiar trabalhos
de pesquisa e desenvolvimento, bem como novos negócios.
O orçamento prévio da pesquisa é elaborado e estruturado pela
equipe da RETEC com base na consulta encaminhada pelo cliente. Uma vez aprovado, a prestação deste serviço se dá pelo acesso
a reconhecidos provedores de informação nacionais e internacionais especializados.