Os Valores que nos guiam

Já conversamos sobre a Missão do Sistema Fiep e lançamos um desafio, na edição passada do boletim Nosso Sistema, para que os colaboradores contassem para nós como a unidade onde atuam faz para ser referência de soluções para o setor industrial.

Antes de irmos às respostas, vamos resgatar o que já refletimos até aqui. Descobrimos que Missão é aquilo que representa a essência da organização e o porquê de sua existência. Saber qual é nosso DNA facilita muito o dia a dia. “Será que isso que estou fazendo contribui para nossa Missão?” Quando as respostas são “sim”, parece que tudo faz mais sentido em nossa rotina.  E é a partir desta compreensão que conseguimos nos sentir ainda mais realizados em nossas funções, trabalhando com mais satisfação e assertividade, e entregando nossas tarefas com mais excelência. Tudo isso contribui para nos tornar referência nos serviços que prestamos, e é esta a nossa Visão - sermos referência!

clique para ampliarDa esquerda para a direita: Analine, Adriane, Cibele e Alessandra.

A equipe da biblioteca da unidade CIC Curitiba aceitou nosso desafio e cada colaboradora contou como faz para ser referência de soluções para o setor industrial.

Segundo Cibele Butenas, a bibliotecária da unidade, ser referência é ir além, expandir suas habilidades com a ajuda da tecnologia, mas principalmente valorizar e reconhecer as pessoas. “É isto que procuramos continuamente, incentivando nossos clientes na busca da informação e no aprimoramento de seus conhecimentos e habilidades”, explica.

Para Analine Araújo, “mostramos aos clientes a importância de se investir no aprendizado e nos tornamos parceiros nessa jornada. Cuidamos tanto da pessoa que vem no balcão pedir uma informação, quanto das grandes Indústrias que precisam de assistência nesse período difícil”, afirma a colaboradora.

De acordo com Alessandra Zilli, ela e sua equipe com certeza buscam ser referência quando o assunto é acesso à informação e ao conhecimento. “Procuramos constantemente por atualizações tanto em nosso acervo quanto em nossas qualificações visando sempre um atendimento de excelência. Com a renovação constante da informação, buscamos permanentemente interpretar os dados e gerenciá-los, utilizando-os a serviço de nossa unidade para dar suporte à indústria.”

Para Adriane Assolari, a colaboradora mais antiga da biblioteca, “somos referência porque trabalhamos em equipe, com comprometimento, para buscar inovações e melhorias na educação, apoiando e reconhecendo no aluno o futuro profissional que a indústria vai necessitar. É a soma de tudo isso que faz toda a diferença.”

E os Valores? Para nos conduzir neste caminho rumo a nossa Missão e Visão, somos guiados pelos nossos Valores.

“Se hoje nosso país assiste estarrecido a uma enxurrada de escândalos, isso se deve a uma crise de valores em nossa sociedade. Por tudo isso, é importante que todos os colaboradores do Sistema Fiep estejam cientes de nossas diretrizes e nossos valores, e de fato os apliquem em seu dia a dia”, analisa o presidente do Sistema Fiep, Edson Campagnolo. “É justamente nos valores que devemos nos basear. Eles devem ser a essência de nossa conduta não apenas no trabalho, mas também em casa e em todos os meios sociais que frequentamos”, disse Campagnolo.

Você conhece os Valores do Sistema Fiep? Mais um desafio lançado! Conta pra gente! Mande sua resposta para nossosistema@fiepr.org.br, ou poste no Yammer, com a hashtag #estamosjuntos.