Buscar soluções conjuntas para problemas comuns, disseminar boas práticas e iniciativas para racionalização de recursos e fortalecimento das entidades. Estes foram os principais objetivos do 1º Encontro de Serviços Compartilhados das Federações das Indústrias do Sul, realizado na última quinta-feira (05), na sede da Federação das Indústrias de Santa Catarina (Fiesc), em Florianópolis. O evento reuniu gestores de todas as áreas compartilhadas das Federações das Indústrias dos Estados do Paraná (Fiep), Santa Catarina (Fiesc) e Rio Grande do Sul (Fiergs). Os temas debatidos foram: Mercado, Suprimentos e Gestão de Pessoas. Paralelamente, aconteceu o Encontro de Superintendentes das Federações, reunindo Ovaldir Nardin (Fiep), Silvestre Pavoni (Fiesc), e Carlos Heitor Zuanazzi (Fiergs).
O presidente da Fiesc, Glauco Corte, que abriu o evento, elogiou a iniciativa. “Temos que oferecer às indústrias o que lhes ajude a serem competitivas”, disse, lembrando que os três presidentes das federações do Sul têm o mesmo pensamento e a mesma diretriz e já atuam de forma bastante integrada.
“Este encontro pode começar a formar a atuação em rede. E este é o caminho para fortalecer o Sistema Indústria”, destacou a gerente executiva da Confederação Nacional da Indústria (CNI), Elionara Gonçalves Dias Hoehne. Ela contou que a primeira experiência de serviços compartilhados na CNI começou em 2002, a partir da identificação de oportunidades de melhoria. “Havia muita duplicidade de funções, subutilização de forças de trabalho, desperdício e falta de padronização”, lembra. Segundo ela, no primeiro ano a economia já foi de R$ 12 milhões. “Esta redução de gastos foi possível porque houve economia de escala e aumento da produtividade”, informou. O trabalho continua ano a ano. Em 2013, a redução dos gastos por conta dos serviços compartilhados chegou a R$ 8 milhões. “Este esforço de integração tem que persistir”, reforçou.
Paraná – O superintendente do Sistema Fiep, Ovaldir Nardin, líder da equipe paranaense que participou do evento, enfatizou que são muitas as áreas de interesse comum e muitas ações convergentes entre as federações dos três estados. Ele apresentou a evolução dos últimos anos da prática dos serviços compartilhados no Sistema Fiep. O Paraná participou do evento com gestores das áreas de Finanças, Suprimento e Logística, Procuradoria Jurídica, Recursos Humanos, TI, Processos e Controladoria, Engenharia, Gestão Estratégica e Marketing, Comunicação e Vendas.
Na parte da tarde, os participantes do evento dividiram-se em grupos de trabalho por temas: Mercado, Suprimentos e Gestão de Pessoas. Cada grupo identificou as dificuldades e oportunidades de melhoria e propôs ações que serão implementadas nos próximos meses. Ao final do evento, o superintendente do Sistema Fiep, Ovaldir Nardin, anunciou a decisão de realizar a segunda edição do Encontro de Serviços Compartilhados em fevereiro de 2015 e informou que a Federação das Indústrias do Paraná será a anfitriã. “Até o final deste ano realizaremos uma enquete para definir os temas do próximo encontro”, disse Nardin.
BR Foods reduz em 20% custos operacionais com Centro de Serviços Compartilhados
O 1º Encontro de Serviços Compartilhados das Federações das Indústrias do Sul teve como convidado o diretor administrativo da BR Foods, Jair Bondicz. Ele contou a experiência da empresa com a criação do Centro de Serviços Compartilhados. Segundo Bondicz, o centro surgiu com o propósito de reduzir em 20% os custos operacionais e padronizar processos. “A experiência deu certo e concluímos que os centros de serviços compartilhados vão cada vez mais trazer valor às instituições", destacou.
Para o executivo, os serviços compartilhados conferem ganhos de produtividade e melhoram a eficiência, o que resulta em ganho de competitividade para a indústria. “É preciso muita coisa para uma organização ser competitiva, mas uma delas certamente é a estruturação em centros de serviços compartilhados”, afirmou. Na BR Foods, o Centro de Serviços Compartilhados integra as áreas de Finanças, Controladoria, Recursos Humanos, TI, Compras e Importações. Bondicz acredita que se as três federações das indústrias do Sul compartilharem serviços podem ter uma redução de custos de pelo menos 10%.
Grande iniciativa das Federações, pois devem ser exemplos para seus representados.